FAQ

Questions Fréquentes

Est-ce que je peux commander un service de prévention ?

Oui. Vous pouvez demander un gardiennage temporaire ou programmer des rondes de surveillance, même sans incident préalable.

Quels équipements sont compatibles ?

Vous pouvez utiliser votre propre système d'alarme ou vos caméras connectées. Seculib complète votre installation existante, sans matériel imposé.

Que se passe-t-il si une intrusion est avérée ?

L'agent prend immédiatement les mesures nécessaires : appel aux forces de l'ordre, sécurisation du lieu, mise en place d'un gardiennage si besoin.

Dans quelles zones Seculib est disponible ?

Le service est en cours de déploiement national. L'application vous propose automatiquement les agents disponibles autour de votre adresse.

Faut-il un abonnement pour utiliser Seculib ?

Non. Seculib fonctionne sans abonnement ni engagement. Vous ne payez que lorsque vous demandez une intervention.

Qui sont les agents de sécurité qui interviennent ?

Chaque mission est confiée à des professionnels agréés, certifiés et expérimentés, sélectionnés parmi nos partenaires locaux.

Comment se déroule une intervention ?

Dès qu'une alerte est confirmée, vous déclenchez une demande dans l'application. Un agent de sécurité est dépêché sur place, vous suivez la mission en temps réel et recevez un compte rendu détaillé.

Comment se déroule une ronde de sécurité ?

Selon vos besoins (ponctuels ou programmés), vous déclenchez une demande dans l'application. Un agent mobile est dépêché sur place pour effectuer la ronde. Vous suivez son passage en temps réel et recevez un compte rendu précis incluant les points vérifiés.

Comment se déroule une prestation de gardiennage ?

Dès que votre besoin est identifié, vous déclenchez une demande directement dans l'application. Un agent de sécurité est affecté à votre site pour la durée souhaitée. Vous suivez sa prise de service en temps réel et recevez, à la fin de la mission, un compte rendu détaillé de son activité.

Téléchargez l’application, gardez l’esprit tranquille.

Parce que votre domicile mérite mieux qu’une simple alerte. Protégez-le même à distance.